CÓMO SE DESARROLLA EL PROCESO TECNOLÓGICO?
El
desarrollo tecnológico es el proceso mediante el cual un sistema productivo
(empresa) cambia un producto y/o el procedimiento de fabricación del mismo. Por
su conducto se procuran soluciones a los problemas de producción y en él
participan numerosos actores además del personal estrictamente técnico. En él
imperan la confidencialidad, la secrecía, la protección del conocimiento y su
negociabilidad.
En el desarrollo tecnológico se distinguen cuatro fases: planificación, innovación y adaptación, asimilación y optimización.
En el desarrollo tecnológico se distinguen cuatro fases: planificación, innovación y adaptación, asimilación y optimización.
1. Primera fase: Planificación del desarrollo tecnológico
Esta fase presenta a su vez tres etapas específicas: evaluación tecnológica, reconocimiento de la oportunidad de inversión y formulación del proyecto.
Evaluación tecnológica
La evaluación tecnológica es un proceso bien definido que requiere de un conjunto ordenado y articulado de acciones. Básicamente, el proceso comienza con el conocimiento de la tecnología propia y la de la competencia actual y futura, incluyendo la tecnología líder detectada por medio de estudios prospectivos (establecer posibles escenarios económicos y estados probables de evolución de una tecnología, por una parte y por otra, permite la caracterización tecnológica que consiste en identificar plenamente el tipo de tecnología (producto, proceso, utilización y diseño de maquinaria y equipo de operación), definir su complejidad técnica a identificar los aspectos que constituyen su valor esencial.
Reconocimiento de la oportunidad de inversión
Una oportunidad de inversión o de negocio es una expectativa sobre el éxito de un producto o proceso, nuevo o ya existente en el medio, que puede ser explotado con fines comerciales por la empresa, o por una nueva empresa.
Formulación del proyecto
La tercera etapa involucra la transformación de la expectativa de inversión en un conjunto de líneas de acción conducentes a la incorporación de la tecnología a la empresa.
Una vez especificados los objetivos tecnológicos, se selecciona una de las estrategias siguientes: a) el desarrollo propio, b) la adquisición de la tecnología desarrollada por un tercero, o c) la combinación de ambos.
Las líneas de acción constituyen la formulación de un proyecto de I&D o de adquisición, según la estrategia definida.
Segunda fase: Innovación y adaptación.
Esta segunda fase corresponde a las alternativas de selección mencionadas en la etapa anterior: desarrollo propio, adquisición de tecnología o una combinación de estas dos opciones.
El desarrollo propio consta a su vez de dos posibilidades: la innovación tecnológica y la reproducción (copia) tecnológica.
Tercera fase: Asimilación
La asimilación tecnológica es un proceso de aprovechamiento racional y sistemático del conocimiento por medio del cual el que tiene una tecnología profundiza en ese conocimiento, incrementando notablemente su avance en la curva de aprendizaje. Sus objetivos son: la competitividad y la capacidad de generar optimizaciones que incrementen calidad y productividad.
Tiene dos modalidades: 1) la asimilación de la operación, que involucra el conocimiento del proceso productivo o del producto a través de la operación diaria, y 2) la asimilación de la ciencia y tecnología contenida en la operación diaria, que involucra el aprendizaje de los principios científicos básicos que conforman la tecnología y el porqué de ésta.
De qué manera se debe organizar los procesos tecnológicos dentro de las empresas?
La Gestión Tecnológica en la
empresa es
la aplicación de un conjunto de prácticas que le permiten establecer una estrategia en materia de
tecnología conforme con sus planes de negocio.
En el ambiente empresarial
la gestión tecnológica se revela en sus planes, políticas y estrategias tecnológicas
para la adquisición, uso y creación de tecnología, así como cuando se asume la innovación como
eje de las estrategias de
desarrollo de los negocios.
Dentro de las
empresas los procesos tecnológicos se deben organizar de manera estructurada,
esto con el propósito de suplir las necesidades que se presenten y que
conlleven al desarrollo de los objetivos institucionales, lo primero es la realización de un diagnostico al interior de la empresa, que
permita determinar las necesidades actuales y los recursos con los que
realmente se cuentan, seguidamente es importante establecer el perspectiva a
donde van a apuntar estos procesos tecnológicos, posteriormente se especifican
las acciones que se deben ejecutar para obtener los resultados deseados, y por último
se identifican los beneficios que se conseguir
con la puesta en marcha de los procesos tecnológicos en la empresa, teniendo en
cuenta los costos y el tiempo para cada uno de estos.
Estos procesos deben integrar competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles de la empresa para el cumplimiento de sus propósitos, objetivos, estrategias y operaciones. Los procesos tecnológicos también deben involucrar el uso de datos, información y conocimientos, y la interacción social del personal en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creación de valor y de ventajas competitivas. Entre estos procesos están: la gestión del conocimiento, el monitoreo y la inteligencia tecno-económica, la evaluación de alternativas tecnológicas, la negociación de tecnología, la transferencia de tecnología, la asimilación y adaptación, mejoramiento y la investigación y el desarrollo.
Estos procesos deben integrar competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles de la empresa para el cumplimiento de sus propósitos, objetivos, estrategias y operaciones. Los procesos tecnológicos también deben involucrar el uso de datos, información y conocimientos, y la interacción social del personal en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creación de valor y de ventajas competitivas. Entre estos procesos están: la gestión del conocimiento, el monitoreo y la inteligencia tecno-económica, la evaluación de alternativas tecnológicas, la negociación de tecnología, la transferencia de tecnología, la asimilación y adaptación, mejoramiento y la investigación y el desarrollo.
QUE ES
UN PLAN DE SISTEMAS
Una planificación de sistemas
informáticos, también conocido como Plan Director de Sistemas, Plan
de Sistemas de información o Plan Estratégico de Sistemas, facilita a
una organización una correcta determinación del estado actual de los sistemas
informáticos, de los requisitos que la organización les demanda para
identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados con los objetivos de
la organización.
QUE ES
UN PEI
El Plan de Sistemas de Información tiene como
objetivo la obtención de un marco de referencia para el desarrollo de sistemas
de información que responda a los objetivos estratégicos de la organización.
Este marco de referencia consta de:
- Una descripción de la situación actual, que
constituirá el punto de partida del Plan de Sistemas de Información. Dicha
descripción incluirá un análisis técnico de puntos fuertes y riesgos, así como
el análisis de servicio a los objetivos de la organización.
- Un conjunto de modelos que constituya la
arquitectura de información.
- Una propuesta de proyectos a desarrollar en
los próximos años, así como la prioridad de realización de cada proyecto.
- Una propuesta de calendario para la
ejecución de dichos proyectos.
- La evaluación de los recursos necesarios
para los proyectos a desarrollar en el próximo año, con el objetivo de tenerlos
en cuenta en los presupuestos. Para el resto de proyectos, bastará con una
estimación de alto nivel.
- Un plan de seguimiento y cumplimiento de
todo lo propuesto mediante unos mecanismos de evaluación adecuados.
QUE
CONTEMPLA,
políticas, normas, programas presupuestos, requerimiento de equipos, plataforma
de computo, aplicaciones y tecnologías, el repertorio de disciplinas,
comunicaciones, usuarios, personal, mantenimiento, sistemas de información,
respaldo seguridad, competitividad.
PREGUNTAS
GENERADORAS
Cómo
afecta a la empresa el desconocimiento de su estado tecnológico?
A las empresas el desconocimiento de su
estado tecnológico, siempre las afectara de
manera directa, pues al no conocer las herramientas con las cuales se
cuenta y el estado en el cual se encuentran las mismas, se presentará un
problema de gestión empresarial, que se verá reflejado en cada una de las áreas
operativas de la misma, pues no se están adoptando las nuevas tecnologías,
corriendo así el riesgo de desaparecer, pues en la actualidad el mercado es más
competitivo, cambiante y exigente, lo cual hace que las empresas se estén
modernizando continuamente, para ir a la par de los avances tecnológicos
permitiendo que los proceso se realicen en menor tiempo, eliminando procesos
muchas veces innecesarios, admitiendo mejor accesibilidad, rapidez, seguridad y
eficacia.
Es importante tener en cuenta que los
sistemas de información tienen que estar cambiándose y modernizando
continuamente, esto a fin de percibir las ventajas competitivas, de diferenciar el recurso humano, productos
y/o servicios con respecto a la competencia, permitiendo producir una variedad más amplia
de productos o servicios a un precio más bajo y en menor tiempo, obteniendo así
grandes beneficios.
Si la empresa no quiere estancarse y en un futuro hasta desaparecer, es importante que siempre esté pensando en planes de sistema de información los cuales deben ser bien evaluados con el fin de implementar tecnologías acorde con las actividades de la empresa y sus necesidades del personal, cliente y proveedores en general. Los cuales generan mayor eficiencia y eficacia a la empresa
Si la empresa no quiere estancarse y en un futuro hasta desaparecer, es importante que siempre esté pensando en planes de sistema de información los cuales deben ser bien evaluados con el fin de implementar tecnologías acorde con las actividades de la empresa y sus necesidades del personal, cliente y proveedores en general. Los cuales generan mayor eficiencia y eficacia a la empresa
Que
papel cumple el plan de sistemas de la empresa?
El plan de sistemas se diseña para
especificar todas las tareas a realizar dentro de un proyecto de informática,
las tareas involucradas están concebidas dentro de un plan de sistemas.
Dentro de la empresa el plan de sistemas cumple un papel muy importante, pues se constituye en un procedimiento constante de toma de decisiones sobre lo que la empresa debe hacer con este a futuro, teniendo presente que son un conjunto organizado de elementos destinados a recoger, procesar, almacenar y distribuir la información de tal manera que pueda ser utilizada por las personas adecuadas dentro de la organización, de modo que desempeñen sus actividades eficaz y eficientemente.
El Plan de Sistemas de Información deberá constituir una herramienta, permanentemente viva, de mejora en los procesos de negocio, optimizando la función informática, el conjunto de la organización y los métodos utilizados, y estableciendo las líneas estratégicas para los sistemas, con objeto de dar un soporte ágil y eficiente a las necesidades progresivas de las organizaciones
Dentro de la empresa el plan de sistemas cumple un papel muy importante, pues se constituye en un procedimiento constante de toma de decisiones sobre lo que la empresa debe hacer con este a futuro, teniendo presente que son un conjunto organizado de elementos destinados a recoger, procesar, almacenar y distribuir la información de tal manera que pueda ser utilizada por las personas adecuadas dentro de la organización, de modo que desempeñen sus actividades eficaz y eficientemente.
El Plan de Sistemas de Información deberá constituir una herramienta, permanentemente viva, de mejora en los procesos de negocio, optimizando la función informática, el conjunto de la organización y los métodos utilizados, y estableciendo las líneas estratégicas para los sistemas, con objeto de dar un soporte ágil y eficiente a las necesidades progresivas de las organizaciones
Los elementos de un sistema de información
son:
·
Los
procedimientos y las prácticas habituales
de trabajo.
·
La
información.
·
Las
personas u usuarios.
·
El
equipo de soporte.
Cuál es
la importancia del plan de sistemas desde el punto de vista financiero para la
empresa?
El plan de sistemas brinda una herramienta
importantísima para poder redefinir totalmente los procesos de negocio y
mejorar los mismos, pues hace los trabajos pesados y engorrosos más fáciles y prácticos,
aminorando los costos y tiempos de
procesos y brindando una mayor transparencia e información, permitiendo así el
ahorro de tiempo e insumos a muchas instituciones ocasionando una organización
más productiva y eficiente.
El plan de sistemas es un mecanismo para
mejorar la productividad, rendimiento y eficiencia en las operaciones de la
empresa, donde se ve reflejado en la disminución de costos y mejoramiento en la
calidad de los servicios que se prestan,
al final las ventajas se verán reflejadas en beneficios económicos y
financieros.
Como ejemplo se puede evidenciar un procesos
de mejoramiento en el área de proyectos donde se realizó la compra de un equipo
de digitalización (escáner), para evitar el almacenamiento de archivos físicos
y por ende la reducción de desperdicios, gastos de papelería y fotocopiado.
BIBLIOGRAFIA
RECOMENDACIONES
·
Adquirir mayores conocimientos sobre las TIC, para
así obtener mayores beneficios tanto a nivel interno como externo en
la empresa.
·
Es importante que la empresa adecue su capacidad
tecnológica ya que por medio de esta se mejoran los procesos, hay mejor organización
y se logran los objetivos propuestos.
·
Ir a la vanguardia de los avances tecnológicos ya
que permiten ser más eficientes y eficientes en la prestación de sus servicios
a la comunidad.
CONCLUSIONES
- Uno de los factores de mayor importancia en la administración actual, es poseer información de alta calidad, tanto en los distintos procesos de una organización, como para la toma de decisiones; esto ha provocado cada día se busque un mayor perfeccionamiento, tanto de los elementos de los elementos técnicos para obtenerla, como de los sistemas de información que se desarrolla, con el objeto de lograr resultados oportunos, confiables, y al más bajo costo.
- La realización de un Plan de Sistemas de Información dentro de cualquier organización, tiene como finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la misma y la información necesaria para soportar dichos grandes objetivos.
- El empleo de las tecnologías de la información para la instrumentación de nuevas estrategias de negocios requiere conocer las fuerzas y debilidades de la infraestructura interna de la tecnología y administrar el riesgo tecnológico adecuadamente.
- El hecho de introducir tecnología en los procesos empresariales no es garantía de gozar de estas ventajas. Para que la implantación de nueva tecnología produzca efectos positivos hay que cumplir varios requisitos: tener un conocimiento profundo de los procesos de la empresa, planificar detalladamente las necesidades de tecnología de la información e incorporar los sistemas tecnológicos paulatinamente, empezando por los más básicos.
- Las TICS son esenciales para mejorar la productividad de las empresas, la calidad, el control y facilitación la comunicación entre otros beneficios, aunque su aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente
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